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2018/01/29(月)15:55

法人向けAWS導入100社超の実績を持つ、XP.CLOUD(http://xp-cloud.jp)を運営する、
株式会社クロスパワーでは、本年2月よりAmazonConnectを利用した
低額コールセンターソリューション、
『おてがるCTI (https://xp-cloud.jp/service/amazonconnect.html)』の提供を開始致するそうなんです★

おてがるCTIとは一体何?と思われる方もいらっしゃると思います。
私もその一人でした^^

おてがるCTIとは
新規にコンタクトセンターを立ち上げたい法人様向けサービスのことを言います。

コンタクトセンターを立ち上げるには
やはり初期導入費用がかかったり
専用機材の導入など
さまざまな問題がありますが、

AWSのサービスの一つである『Amazon Connect』により、
従来必要だった専用機材の導入が不要となるだけでなく、
短期間/低コストでのコールセンター開設が可能となったそうなんです。

たとえば、従来型のコールセンターを導入できなかった企業はもちろんですが、
キャンペーン展開時など一時的なご利用にも利用することができるので
とっても便利なんですね。

安くて早くてわかりやすいをモットーに
適切なプランが準備されているので
興味を持った方、もっと詳しい内容を知りたいと思った方は
ぜひサイトへアクセスしてご覧になってみてはいかがでしょうか。



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